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男子恶意下单1209袋方便面被诉,反赔1200元-全球微头条

2023-03-30 17:06:39     来源 : 上海华荣律师事务所


(资料图片仅供参考)

近日,一起恶意下单引发的诉讼案件在江苏无锡发生。据了解,商家认为被告王某恶意下单、滥用退货权利,因此将他起诉至无锡市新吴区人民法院。此案成为了消费者诚信网购的一次警示,提醒人们遵守诚信原则,避免给自己带来不必要的法律纠纷。

王某在某网络购物平台上购买了无糖藕粉,总金额为109.82元。收货后,王某以藕粉配料表中碳水化合物含糖量高于国家标准、店铺存在虚假宣传为由申请退款,并向当地市场监督管理局投诉。网络购物平台调查后认为,店铺所售藕粉符合国家相关行业标准,驳回了王某的退款申请,市场监督管理局也没有对店铺作出处理。

在退款申请被驳回后,因对网购的藕粉质量不满意,王某连续下单1209袋方便面、781包饼干、396瓶饮料和94罐燕麦片,而在商家寄出或准备寄出商品时又立即申请退款、退货。

对此,商家认为王某恶意下单、滥用退货权利,把他起诉到人民法院,法院表示,当时王某下单的时间在2022年10月份,接近双十一大活动。商家也陈述说,就是因为他频繁下单退单,致使商家评分不高,导致商家没有参与双十一活动,日销售额遭受很大影响,商誉也有影响。”

王某坚称买卖自由,下单及申请退款退货均为个人权利,网店生意好坏更与他无关。

通过法官的释法说理,王某认识到自己已逾越了正当行使权利的边界,构成侵权,当庭向网店店主赔礼道歉、赔偿1200元经济损失,双方和解,网店店主撤诉。

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